Marketingeljen céges nagykövetekkel!

Egy céges nagykövet az a személy, aki ismeri Önt, kedveli, értékeli, és megbízik Önben – de mindenekelőtt rendszeresen ajánlja Önt az ő saját ügyfeleinek. Az üzleti kapcsolatépítés valós osztalékot kezd fizetni, ha van pár céges nagykövetünk, akik rendszeresen küldenek előkészített érdeklődőket. Üzletünk ezáltal kiszámíthatóan és fenntarthatóan fog növekedni. A céges nagykövetek megtalálásának és kinevelésének 5 fő lépését megosztom Önökkel.

1. Határozza meg üzleti kapcsolatépítési, networking céljait!

Mint minden más erőfeszítés és igyekezet esetében, itt is először el kell dönteni, pontosan mit szeretne elérni? Miért épít üzleti kapcsolatokat? Milyen eredményeket szeretne elérni? Csak úgy tudja mérni a sikert, ha tisztában van vele, hogy néz ki a siker ÖNNEK. Ez abban is segíteni fog, hogy meghatározza, hol építsen üzleti kapcsolatokat. Számtalan oka van, miért networkölnek az emberek. Az első számú cél az, hogy több bevételük, új vevőjük legyen. További célok lehetnek: megtalálni beszállítókat, tudásra szert tenni, és beazonosítani együttműködő partnereket.

2. Azonosítsa célpiacát!

Milyen üzleti partnereket keres? Nagyon tisztában kell lennie azzal, hogy néz ki Önnek az ideális ügyfél. Gondolja át a cégméretet, iparágat, földrajzi elhelyezkedést, és milyen típusú problémákkal küzdhet egy potenciális ügyfél. Gondolatban fesse meg az ideális ügyfél képét! Legyen annyira részletes, amennyire csak lehet!
Egy üzleti ebéden két marketing tanácsadó beszélgetését hallgattam. Egyikük elmondta, hogy ő a marketing szolgáltatások teljes spektrumát lefedi, a kisvállalkozásokhoz kompletten kiszervezett marketing osztálytól a nagyvállalati projekt munkákig. Lényegében elmondta, hogy bármilyen marketing tevékenységet elvégez bárkinek. A második marketing tanácsadó ennyit mondott: „Marketing tanácsadó vagyok – ügyvédeknek segítek új ügyfeleket megnyerni.” . Ön szerint melyikük volt jobb piaci pozícióban? Természetesen az utóbbi.

3. Fejlessze ajánlatát, bemutatkozását!

Készüljön fel rá, hogy meg kell valaszolnia azt a kihívó kérdést,hogy „Ön mivel foglalkozik?” Bemutatkozásának magában kell foglalnia,
- ki az Ön célpiaca,
- Ön mivel foglalkozik (amilyen tömören csak meg tudja fogalmazni)
- milyen eredményeket ér el.
Koncentráljon szakmájára! Álljon készen, hogy bármikor egy sztorival tudja megválaszolni a kérdést: „Ön ezt hogy csinálja?”.
Az emberek a sztorikra emlékeznek. Egy tipikus történet így nézne ki:
“Hadd meséljek Önnek XY-ról, az ő problémája az volt, hogy (partnerei üzleti problémája). azt tettük, hogy (egy mondatban) és az eredménye az lett, hogy (számosítható üzleti előny)”

4. Határozza meg a belső körét!

Ez rendkívül fontos, mégis az emberek jelentős része elhanyagolja. Szakítson rá időt, és gondolja végig, milyen típusú üzletemberek ismerhetik az Ön célpiacát! Ezek azok az emberek, akikkel Ön szeretne találkozni, megismerkedni. Ők azok, akikből szeretné felépíteni belső körét. Három feltételnek kell megfelelnie annak, akinek az Ön belső köréhez kell tartoznia:
• Kedvelik Önt
• Ismerik az Ön célpiacát
• Képesek ajánlani Önt

5. Képezze nagyköveteit!

Óriási különbség van a között, hogy valakit az előző pontban említett belső körébe választ, és aközött, hogy nagykövetévé teszi az illetőt. Úgy kell motiválnia belső körét, hogy ők döntsenek a nagykövetté válás mellett (saját belső döntésük legyen). Fordítson rá időt, hogy belső „hálója” kulcsembereivel fejlessze a kapcsolatot. Kösse össze őket üzleti hálója más kulcsembereivel, illetve olyan emberekkel, akik profitálhatnak a szolgáltatásukat. Tudakolja meg, miben tud nekik segíteni. Váljon Ön az ő nagykövetükké! Mit gondol, mi fog történni? Amit ad, azt vissza is fogja kapni.
Az emberek ennek mentén magától értetődődően válnak majd az Ön nagykövetévé! Ajánlani fogják az Ön termékeit, szolgáltatásait a nélkül, hogy erre kérni kéne őket, vagy hogy külön fizetné őket ezért.
A nagyköveti marketing, és egyáltalán a céges marketing Woody Allen halhatatlan szavaival megfogalmazva: „A siker 80%-a azon múlik, hogy megjelenjen az ember!”

Dave Clark